Description

Entende a necessidade da pesquisa de experiência do utilizador, as diversas maneiras de ser utilizada e como desenvolver produtos e serviços centrados no experiência e necessidade do utilizador, com propósito de inovação.

A finalidade é oferecer aos estudantes uma visão aprofundada sobre pesquisa de experiência aplicada a produto e serviço, a qual abrangerá desde o processo inicial de pesquisa, até as oportunidades e tipos de entregáveis.

Introdução a UX Research

.O que é UX Research? .UX Research no design de produto e serviço .A importância da pesquisa .ROI de pesquisa

Estratégia de UX como primeiro passo da pesquisa

.Porque iniciar com estratégia e qual sua finalidade dentro de UX? .Como iniciar um projeto - definição de escopo .Blueprint de Serviços .Benchmark - interno e externo .Proto-persona

Início da Pesquisa

.Tipos e métodos de pesquisa .Pesquisa primária e pesquisa secundária (desk research) .Viés de pesquisa .Recrutamento, proteção de dados e termo de consentimento .Organização do ambiente para aplicação de pesquisa, tomando nota/ gravando e coletando insights .Aplicação de pesquisa com o roteiro criado e perfis escolhidos

Execução e conclusão de pesquisa

.Organização dos dados coletados .Tabulação e interpretação dos dados .Tagueamento e quantificação dos dados qualitativos .Visualização dos dados .Entregáveis de pesquisa

A TheStarter é uma edtech internacional, sediada em Lisboa, focada no ensino personalizado de tecnologias digitais, como Research, UX Design, UI Design e Product Design, através de programas 100% práticos e de ensino progressivo.