Description

Entende como tomar decisões mais assertivas baseadas em dados, e sinta-se convidado a compreender o uso das métricas de experiência, as suas principais fórmulas e como iniciar uma cultura de dados nos teus produtos digitais.

A finalidade é oferecer aos estudantes uma visão aprofundada sobre o uso das métricas de experiência aplicada a produtos digitais, em que o aluno se torna capaz de entender quais as principais métricas de UX, como aplicá-las, como escolher as métricas certas para o cada momento do seu produto e como melhorar o seu produto a partir desses resultados.

Introdução a Métricas de UX

.Por que aprender métricas de UX? .O que as métricas respondem? .Cinco principais métricas de experiência do utilizador utilizadas no mercado .Exercício: Qual a métrica mais indicada para esse cenário?

Entende o teu negócio

.Entendendo o negócio .Defina as suas metas e objetivos .Case 1 e templates para métricas .Exercícios práticos

Inicio da Pesquisa em Dados

.Pesquisa primária e pesquisa secundária (desk research) .Definir tipo de análise e outputs desejados (template) .Priorização .Como convencer a tua equipa a testar

Execução e Conclusão de pesquisa

.Organização dos dados coletados .Tabulação e interpretação dos dados .Visualização dos dados (processo de inteligência de dados - data driven) .Entregáveis de pesquisa (análise sobre os dados, outputs encontrados, evolução contínua)